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Top Contributor· Contributeur·trice · il y a 2 joursJ'ai eu le même souci : la carafe n'était pas bien positionnée. Quand le couvercle ne vient pas pousser la petite bosse sous le porte‑filtre, la languette reste fermée et l'eau ne peut pas s'écouler, donc rien ne sort.
Vérifie la languette et le ressort en bas du porte‑filtre, parfois ils se déplacent et empêchent l'ouverture.
Source citée :delonghi.com
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· Membre · il y a 9 joursChez moi le problème venait du calcaire qui bouchait la machine. J'ai fait un détartrage complet avec le produit Delonghi et ça a débloqué la circulation d'eau; avant ça, la pompe peinait et la machine s'arrêtait sans préparer de café.
Si tu n'as jamais détartré, fais‑le maintenant et recommence régulièrement selon l'eau chez toi. Si le détartrage ne suffit pas, une conduite ou une durite peut être complètement obstruée et il faudra démonter ou faire intervenir un technicien.
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· Membre · il y a 13 joursSi le café coule au compte‑goutte, regarde la finesse de ta mouture .
J'avais mis une mouture trop fine et l'eau ne passait presque plus; en remontant la taille de mouture à un calibre moyen pour filtre, j'ai retrouvé un débit normal.
Essaie aussi sans café pour vérifier si l'eau seule s'écoule correctement.
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· Apprenti · il y a 16 joursJe commence toujours par l'électricité quand une machine ne fait rien. Débranche, vérifie la prise, teste une autre prise, regarde si le fusible ou l'interrupteur est ok; parfois la résistance ou le thermostat lâche et la machine ne chauffe plus.
Mets de l'eau et lance un cycle sans café pour écouter la pompe : si elle ne claque pas ou si aucun bruit ne vient, le problème peut être électrique ou la pompe est morte.
N'ouvre pas l'appareil sous tension et, si tu n'es pas à l'aise, confie‑le à un pro.
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· Membre · il y a 1 moisJ'ai nettoyé la tête d'écoulement et les petits trous avec un cure‑dent et tout est reparti. La grille et le porte‑filtre accumulent des résidus et finissent par obstruer la sortie; un court trempage à l'eau chaude suffit souvent.
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· Membre · il y a 1 moisMa vieille Delonghi a fini par tomber en panne de pompe, et aucun détartrage ni nettoyage n'a rien changé. J'ai testé en lançant un cycle à vide, j'ai écouté la pompe, j'ai senti qu'elle ne créait pas de pression; verdict : pièce défectueuse.
J'ai comparé le coût de la réparation et le prix d'une nouvelle machine et j'ai choisi de remplacer la cafetière. Si tu veux tenter la réparation, demande un devis au SAV, mais prépare‑toi à ce que le prix ne vaille pas le coup pour un modèle basique.
En attendant, fais le test à vide et note les bruits ou voyants à donner au technicien.