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Je suis passé par ça . Ma machine a gardé le voyant après un détartrage où j'ai zappé une étape. Voilà ce que j'ai fait et qui a fonctionné : 1) relancer intégralement le cycle de détartrage en suivant la procédure du manuel à la lettre, 2) remplir le réservoir au niveau maxi pour les rinçages finaux, 3) lancer au moins deux cycles d'eau claire uniquement pour rincer tout résidu, 4) éteindre, débrancher, attendre une minute, puis rallumer.
Après ces manipulations le message s'est effacé. Si ça ne part pas, vérifiez aussi le bac à marc et les capteurs visibles, ça bloque parfois la séquence.
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Je raconte vite mon cas car ça peut aider. J'ai fait le détartrage mais j'ai laissé fuir l'étape de rinçage par paresse; le voyant est resté.
J'ai relancé un cycle de rinçage à l'eau seule en remplissant le réservoir au max et j'ai conservé la machine allumée jusqu'à la fin du cycle.
Le voyant s'est éteint après ce second rinçage. Moral : si vous avez interrompu le processus, relancez-le et ne sautez aucune étape.
Source citée :cremacoffeegarage.com.au
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Je travaille sur des machines expresso pro et j'explique la logique : Delonghi suit un compteur interne et l'état des capteurs pour valider le détartrage. Si une étape manque, le logiciel ne valide pas la séquence et laisse l'alerte. Vous pouvez forcer une réinitialisation en suivant la procédure constructeur pour votre modèle ou appeler le service si la machine n'accepte pas le reset.
J'ai vu, chez des clients, des voyants persistants résolus soit par un cycle de rinçage conforme, soit par une remise à zéro via menu. Si vous tenez à réparer vous-même, notez le modèle exact avant d'essayer un reset.
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J'ai une autre hypothèse : si vous avez utilisé du vinaigre au lieu d'un détartrant adapté, la machine peut réagir mal et bloquer l'électronique. Le vinaigre attaque les joints et laisse des dépôts qui empêchent les capteurs de détecter les cycles.
J'ai conseillé à un ami de ne pas bricoler avec ça; il a fini par payer une visite technique.
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Je poste la méthode précise qui m'a sauvé la machine Magnifica S. D'abord j'ai enlevé le bac à capsules et le bac d'égouttage pour vérifier s'il n'y avait pas d'obstruction.
Ensuite j'ai refait un cycle de détartrage complet avec produit Delonghi, puis j'ai rempli le réservoir au maximum et lancé trois cycles d'eau claire pour rincer. Entre les cycles j'ai contrôlé que le réservoir restait bien en place et que la machine ne signalait pas d'erreur de niveau d'eau.
Enfin j'ai débranché la machine dix secondes et je l'ai rallumée; le message a disparu. Si la vôtre reste bloquée malgré tout, signalez le modèle et la séquence exacte que vous avez suivie, ça permet de diagnostiquer plus finement.
