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Top Contributor· Pilier · il y a 2 joursJ'ai résolu ça sans démonter la machine : j'appuie et je maintiens le bouton « détartrage » pendant environ cinq secondes. Les voyants café se mettent à clignoter pour indiquer que la machine refuse désormais de lancer un cycle. Après ça, le bouton marche/arrêt n'active plus la préparation tant que je ne recommence pas la procédure.
Source citée :delonghi.com
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· Membre · il y a 27 joursQuand le témoin de détartrage reste allumé chez moi, je refais toute la procédure de détartrage mais uniquement avec de l'eau.
Je remplis le réservoir au niveau MAX pour les deux derniers rinçages puis je lance les cycles de rinçage jusqu'à ce que le voyant s'éteigne.
J'ai lu la notice et confirmé que c'est la méthode officielle pour effacer l'alerte.
Si ça bloque encore, j'essaie une deuxième fois la séquence d'eau seule. En général ça marche et la machine redevient normale.
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· Nouveau venu · il y a 1 moisJ'ai voulu enlever le bouton en urgence parce qu'il restait coincé . Je l'ai forcé et la pièce plastique s'est cassée, la machine n'a plus fonctionné correctement.
J'ai appelé le SAV DeLonghi, ils m'ont dit d'arrêter et d'apporter la machine en atelier plutôt que forcer. Maintenant je conseille de contacter le support si tu n'es pas sûr ; ça m'a évité de payer encore plus pour une réparation plus lourde.
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· Membre · il y a 1 moisJe l'ai finalement retiré moi-même, mais je déconseille fortement sans expérience. D'abord j'ai débranché la machine et enlevé la coque en desserrant les vis à l'arrière. Ensuite j'ai localisé le panneau avant, déconnecté la nappe du bouton et extrait le module en tirant doucement.
J'ai remplacé le bouton par une pièce de rechange d'occasion. J'ai remonté le tout et vérifié l'étanchéité électrique avant de rebrancher. Si tu fais ça, accepte que tu perds la garantie et prends des photos à chaque étape.