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Top Contributor· Membre · il y a 17 joursJe l'ai eu plusieurs fois. Cette ampoule rouge indique que la machine demande un détartrage : le calcaire bloque l'échange thermique et les capteurs.
Je fais le cycle de détartrage fourni par De'Longhi avec leur produit spécifique, je remplis le réservoir et je lance le programme, puis je rince.
Si vous avez de l'eau dure, refaites la manipulation plus souvent et installez le filtre d'eau De'Longhi pour réduire la fréquence.
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· Membre · il y a 27 joursQuand mon voyant rouge s'est allumé j'ai paniqué, mais c'est simple : il faut détartrer. J'ai testé la dureté de l'eau chez moi et j'ai constaté que c'était élevé, donc j'ai mis un filtre dédié et depuis le voyant revient moins.
Je préfère acheter le détartrant officiel et suivre la procédure du manuel plutôt que d'improviser avec du vinaigre ; cela protège les joints et la pompe.
Source citée :delonghi.com
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· Membre · il y a 1 moisC'est le voyant détartrage. Point. Ignorez-le et vous prenez le risque d'endommager la machine. N'utilisez pas de produits maison agressifs. Si le voyant persiste après un cycle, contactez le SAV.
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· Habitué · il y a 1 moisPour moi le voyant rouge est un indicateur d'usure liée à la minéralisation de l'eau. Selon la dureté locale, le calcaire s'accumule plus vite et déclenche l'alerte.
Je conseille de faire un test de dureté, d'ajouter le filtre De'Longhi si nécessaire, puis de lancer le programme de détartrage recommandé.
Cette approche réduit les interruptions et prolonge la durée de vie de l'appareil.
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· Plume d'or · il y a 1 moisJ'ai ignoré le voyant une fois . Résultat : dépôt dans les conduites et café moins chaud, puis panne. Depuis, au premier voyant rouge je lance la procédure de détartrage prescrite par De'Longhi, je rince et je remplace le filtre quand il est usé.
Le changement a sauvé ma machine.